Tổng đài báo hỏng bảo trì báo hỏng mạng VNPT (Vinaphone) 18001166 nhánh 1(24/7), Chúng tôi đã xây dựng hệ thống tổng đài phục vụ hỗ trợ Quý khách hàng trong quá trình sử dụng internet VNPT. Đây là số tổng đài phục vụ 63 tỉnh thành phố trên cả nước phục vụ khách hàng VNPT 24/7. Số điện thoại hỗ trợ đăng ký mới mạng internet VNPT cáp quang toàn quốc 0949752468 để được hỗ trợ.
Giới thiệu về số tổng đài bảo trì VNPT 18001166
Trước hết người dùng cần biết đầu số tổng đài của VNPT phục vụ khách hàng có nhu cầu bảo trì. Tổng đài VNPT về mặt khái niệm là hệ thống chuyển mạch điện thoại tự động cho một doanh nghiệp mà cụ thể đây là tập đoàn VNPT. Điều này giúp các đầu cuối (khách hàng – tổng đài viên) kết nối trực tiếp với nhau qua nhiều nhánh số khác nhau.
Tập đoàn VNPT xây dựng hệ thống tổng đài VNPT 18001166 để hỗ trợ giải đáp thắc mắc người dùng. Đảm bảo hệ thống tổng đài 18001166 hoạt động xuyên suốt không bị tắt nghẽn & người dùng chờ quá lâu. Chính vì điều này, VNPT có phân công trung tâm tổng đài viên trực Hotline phục vụ khách hàng của VNPT khi có sự cố xảy ra.
Đầu số tổng đài VNPT 18001166 được phát triển với mong muốn phục vụ khách hàng được tốt hơn. Thông thường khách hàng VNPT liên hệ lên tổng đài mọi câu từ khách hàng sẻ được hệ thống ghi âm nhầm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ. Đảm bảo quyền & lợi ích chính đáng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ internet – truyền hình & các dịch vụ khác.
Khi khách hàng liên hệ số tổng đài bảo trì 18001166 đầu tiên Bạn sẻ nghe lời chào. “Tổng đài hỗ trợ khách hàng VNPT xin kính chào Quý Khách”
- Để được sửa chữa/ báo hỏng các dịch vụ VNPT cung cấp nhấn phím 1.
- Để phản ánh chất lượng dịch vụ của VNPT bấm phím số 3.
Lý do khách hàng liên hệ tổng đài bảo trì mạng VNPT phải chờ lâu
Lời đầu tiên, VNPT xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã phải chờ đợi tổng đài viên. Lý do người dùng dịch vụ liên hệ 18001166 phải chờ lâu vì đường dây đang có quá nhiều cuộc gọi đến khiến cho việc hỗ trợ bị tắt nghẽn. Xin quý khách hàng thông cảm vì sự bất tiện này, tuy nhiên trường hợp khách hàng liên hệ VNPT chờ lâu thì ít khi xảy ra.
Để giải quyết tình trạng này, VNPT đã có những giải pháp hỗ trợ khác hàng hiệu quả hơn. Trung tâm tổng đài VNPT 18001166 bố trí thêm nhân sự trực tổng đài & đảm bảo hỗ trợ khách hàng trên cả nước 24/7.
Số tổng đài CSKH VNPT số bao nhiêu, số mấy?
Hotline CSKH VNPT là nơi giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng “ĐÔ sử dụng dịch vụ VNPT. Tại đây quý khách hàng sẻ được tổng đài viên giải đáp mọi khuất mắc đang gặp phải khi sử dụng VNPT 24/7. Đây là tổng đài duy nhất sinh ra để phục vụ hỗ trợ khách hàng bảo trì, sửa chữa & phản ánh dịch vụ của VNPT toàn quốc.
Các kênh chăm sóc khách hàng của VNPT hiện nay rất đa dạng. Dưới đây là một số cách liên hệ Hotline VNPT 18001166 theo từng nhu cầu cụ thể của mỗi khách hàng như sau:
Số hotline báo hỏng hoặc bảo trì mạng VNPT toàn quốc
Trong quá trình sử dụng mạng cáp quang VNPT có đôi khi đường truyền wifi bị mất kết nối. Do một số nguyên nhân khách quan từ thiên tai, mưa bão hoặc chủ quan do con người gây ra. Khiến cho việc truy cập internet bị gián đoạn, làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc của Bạn. Chính vì điều này số Hotline chăm sóc khách hàng tổng đài VNPT 18001166 ra đời để phục vụ 24/7.
Số tổng đài này phục vụ Quý khách hàng trên cả nước 24/24/7 các ngày trong tuần. Chính vì thế Bạn có thể liên hệ lên tổng đài hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào Bạn muôn. Trường hợp Bạn không biết số tổng đài VNPT là số mấy bạn lại ngay vị trí modem wifi của VNPT thì có ngay tổng đài VNPT 18001166 nhé.
Ngoài số Hotline khắc phục sự cố mạng VNPT như trên. Quý khách hàng muốn liên hệ tổng đài hỗ trợ kỹ thuật tại nơi sinh sống hãy gọi số (mã vùng) + 800126 Bạn nhé!
Chăm sóc khách hàng VNPT qua địa chỉ E-mail hỗ trợ kỹ thuật của VNPT như
Nếu Bạn đang sử dụng các thiết bị thông minh hãy gửi thông tin bảo trì qua E-mai: Fibervnn@gmail.com. Khi chúng tôi nhận được thông tin báo hỏng qua E-mail từ khách hàng gửi đến. Nhân viên VNPT trực E-mail sẻ tiếp nhận & chuyển đến kỹ thuật khu vực tại địa bàn đó hỗ trợ cho Quý khách hàng.
Thông thường thời gian hỗ trợ khách hàng báo hỏng qua E-mail sẻ lâu hơn. Khi gửi E-mail đến VNPT Quý khách hàng cần điền đầy đủ các thông tin sau đây:
- Họ & tên khách hàng đăng ký internet của VNPT.
- Số điện thoại trước đó đã đăng ký wifi VNPT.
- Địa chỉ chính xác người dùng VNPT đã lắp đặt.
- Số CMND/ CCCD đã đứng tên trên Hợp đồng Fiber của VNPT.
Hỗ trợ khách hàng qua ứng dụng của VNPT
App My VNPT ra đời không chỉ là nơi phục vụ khách hàng có nhu cầu bảo hỏng bảo trì mạng. Ứng dụng My VNPT còn giúp bạn có thể theo doi được số lượng User đăng truy cập mạng wifi của Bạn. Ngoài ra, Bạn có thể kiểm tra được Bạn đang dùng gói cước nào & liên hệ chăm sóc khách hàng 24/7,
Các bước hỗ trợ khách hàng báo hỏng mạng VNPT trên app My VNPT như sau:
- Bước đầu tiên: Bạn phải có tài khoản trên ứng dụng My VNPT ( Bạn thực hiện việc đăng ký tài khoản). Sau đó Bạn đăng nhập vào ứng dụng My VNPT bằng tài khoản bạn vừa tạo ra.
- Bước thứ 2: Chọn đến mục <Hỗ trợ> --> Chọn đến dịch vụ bạn đang sử dụng. Ở đây chúng tôi lấy ví dụ là <Home Internet>
- Bước thứ 3: Quý khách hàng điền số hợp đồng VNPT --> tiếp tục chọn các gợi ý yêu cầu cần hỗ trợ.
Chỉ với ba bước thực hiện yêu cầu hỗ trợ đơn giản như trên. Chuyên viên tổng đài VNPT sẻ tiếp nhận thông tin yêu cầu hỗ trợ từ quý khách hàng & xử lý cho Bạn trong thời gian sớm nhất.
Ngoài việc hỗ trợ khắc phục sự cố mạng VNPT trên toàn quốc. Quý khách hàng trên toàn quốc trong lãnh thổ Việt Nam có nhu cầu lắp đặt mạng VNPT vui lòng xem chi tiết các khu vực dưới đây:
Lắp đặt mạng VNPT khu vực Miền Nam
| Hồ Chí Minh | Bình Dương | Đồng Nai |
| Bình Phước | Tây Ninh | Vũng Tàu |
| Long An | Đồng Tháp | Tiền Giang |
| Bến Tre | An Giang | Vĩnh Long |
| Trà Vinh | Cần Thơ | Kiên Giang |
| Sóc Trăng | Bạc Liêu | Cà Mau |
Lắp đặt mạng VNPT khu vực Miền Trung
| Nghệ An | Hà Tĩnh | Quảng Bình |
| Quảng Trị | Thừa Thiên – Huế | Đà Nẵng |
| Quảng Nam | Quảng Ngãi | Kon Tum |
| Bình Định | Gia Lai | Phú Yên |
| Đắk Lắk | Khánh Hòa | Đắk Nông |
| Lâm Đồng | Bình Thuận |
Lắp đặt mạng VNPT khu vực Miền Bắc
Tổng đài hỗ trợ CSKH mạng Vinaphone 24/24/7 số bao nhiêu?
Ngoài số tổng đài mạng VNPT internet băng thông rộng cố định. Trung tâm VNPT Vinaphone cung cấp thêm số tổng đài mạng di động Vinaphone trên toàn quốc hỗ trợ khách hàng 24/7.
Hotline hỗ trợ mạng Vinaphone là một trong các kênh tổng đài hỗ trợ siêu tốc hiện nay. Quý khách hàng có nhu cầu hoặc cần giải đáp thắc mắc khi sử dụng Sim data Vinaphone. Mọi thắc mắc của Quý khách hàng mạng Vinaphone được giải đáp một cách chính xác & siêu tốc.
Tổng đài mạng di động Vinaphone được chia thành nhiều nhánh & có chức năng khác nhau. Các chức năng tùy vào nhu cầu cần xử lý của khách hàng theo các nhanh dưới đây:
- Cung cấp thông tin thuê bao chín chủ mạng di động Vinaphone.
- Giải quyết các khiếu nại hay phàn nàn về chất lượng dịch vụ mạng Vinaphone.
Vậy đâu là số tổng đài mạng Vinaphone VNPT đúng nhất? Quý khách hàng hãy cùng lapdatcapquangvnpt.com tìm hiểu thông tin chi tiết tổng đài mạng Vinaphone qua bài viết dưới đây.
Hotline tư vấn người dùng mạng Vinaphone tại Việt Nam
Các đầu số hỗ trợ mạng Vinaphone giải đáp thắc mắc cho người dùng mạng Vinaphone trong nước. Lưu ý là cước phí gọi đến tổng đài mạng Vinaphone (VNPT) là miễn phí.
Tổng đài hỗ trợ CSKH mạng Vinaphone 18001091. Các phím chức năng tương ứng với các nhánh gặp bộ phận CSKH khác nhau như:
- Phím số 1: Tư vấn chính sách sản phẩm, dịch vụ & bán hàng, mạng di động Vinaphone.
- Phím số 2: Phản ánh chất lượng sóng di động, thanh toán, tính cước gọi, tin nhắn rác.
- Phím số 3: Liên quan đến các dịch vụ VNPT Pay, Mobile, chuyển mạng giữ số, chuyền vùng quốc tế,…
- Phim số 4: Hỗ trợ đại lý, điểm bán lẻ, trung tâm kinh doanh.
- Phím số 5: Hỗ trợ check các thông tin thuê bao di động Vinaphone chính chủ.
Tổng đài hỗ trợ khách hàng chuyển vùng sóng di động Vinaphone quốc tế.
Khách hàng là việt kiều các nước ngoài vùng lãnh thổ Việt Nam muốn điện thoại về Việt Nam. Những trường hợp này cần phải chuyển vùng quốc tế mới có thể gọi điện thoại về Việt Nam được. Số Hotline để hỗ trợ khách hàng chuyển vùng quốc tế mạng di động Vinaphone sau đây.
- Tổng đài hỗ trợ đăng ký chuyển vùng quốc tế: +84949 75 2468
- Cước phí gọi điện thoại: miễn phí khi sử dụng Sim mạng Vinaphone.
- Thời gian hoạt động hỗ trợ 24/7.
? Liên hệ tư vấn lắp mới
- Phòng bán hàng VNPT Vinaphone toàn quốc
- Hotline/ Zalo (24/7): 0949.75.2468
- Tổng đài bảo trì: 18001166 nhánh 1 (Fiber)
- Tổng đài di động Vinaphone: 18001091
- Website. lapdatcapquangvnpt.com
