Tổng đài mạng VNPT Hà Nội là đường dây nóng để giải đáp mọi thắc mắc về công tác bảo trì, gói cước, khiếu nại. Khách hàng có thể được trả lời mọi thắc mắc khác có liên quan đến dịch vụ và phản ánh tình trạng thi công chậm trể đến VNPT tại Hà Nội. Quý khách hàng theo dõi bài viết dưới đây để biết thêm thông tin về số tổng đài VNPT tại Hà Nội và có thể liên hệ với nhà mạng VNPT nhanh & chuẩn xác nhất.
Tổng hợp cách để liên hệ tổng đài wifi VNPT tại Hà Nội.
Chắc hẳn trong quá trình khách hàng VNPT tại Hà Nội sử dụng dịch vụ internet cáp quang đều có ít lần muốn bảo trì. Có nhiều yếu tố khách quan khiến đường truyền mạng VNPT không may bị đứt cáp, hoặc sóng wifi yếu do vị trí đặt thiết bị chưa tối ưu. Nhằm nâng cao năng lực hỗ trợ khách hàng đã sử dụng mạng VNPT tại Hà Nội một cách nhanh chóng hơn. Tổng công ty VNPT tại Hà Nội đã triển khai số tổng đài kỹ thuật phục vụ khách hàng thuận tiện để báo hỏng. Cụ thể, khách hàng VNPT tại Hà Nội có thể liên hệ qua số điện thoại, ứng dụng My VNPT hoặc E-mail. Bên cạnh đó, khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng VNPT tại Hà Nội có thể liên hệ trực tiếp số điện thoại kinh doanh. Chúng tôi sẻ tư vấn các gói cước internet phù hợp với nhu cầu & điều kiện tài chính của khách hàng muốn đăng ký VNPT tại Hà Nội.
Báo hỏng dịch vụ internet VNPT tại Hà Nội qua số điện thoại.
Đây là cách mà hầu hết 98% người đang dùng mạng VNPT tại Hà Nội lựa chọn bởi các yếu tố sau đây:
- Tổng đài 18001166 CSKH VNPT tại Hà Nội cung cấp đường dây nóng hoàn toàn miễn phí qua nhánh 1.
- Khách hàng VNPT tại Hà Nội được tư vấn & giải đáp mọi thắc mắc siêu tốc.
- 18001166 phục vụ cho khách hàng VNPT tại Hà Nội 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
VNPT Vinaphone Hà Nội duy trì việc CSKH qua số tổng đài cho 02 mảng dịch vụ băng thông rộng & di động như sau:
- Tổng đài hỗ trợ dịch vụ mảng băng thông rộng (internet cáp quang VNPT tại Hà Nội): 18001166 nhánh số 1. Số tổng đài này, được dán trực tiếp trên mỗi modem wifi của VNPT Hà Nội cung cấp để tiện cho khách hàng tìm hiểu & gọi nhanh chóng. VNPT Hà Nội sẻ tiếp nhận mọi thông tin: báo hỏng, đổi pass wifi, khiếu nại dịch vụ, khiếu nại cước. Bên cạnh đó, tổng đài cáp quang VNPT Hà Nội sử dụng đầu số này để tiếp nhận các thông tin liên quan các chính sách: thủ tục chuyển địa chỉ, hủy hợp đồng VNPT,…
- Tổng đài hỗ trợ mảng di động Vinaphone tại Hà Nội: số 18001091 là đầu số hỗ trợ các vấn đề liên quan đến di động. Củng giống như đầu số mảng băng thông cố định của VNPT Hà Nội, người dùng gọi lên tổng đài hoàn toàn miễn phí. Khách hàng tại Hà Nội được hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, phản ánh chất lượng dịch vụ, cách tính cước & các điểm bán lẻ mạng Vinaphone.
Thông báo hỏng mạng cáp quang VNPT tại Hà Nội thông qua E-mail.
Đây là hình thức hỗ trợ tiếp theo mà VNPT Hà Nội tiếp nhận các sự cố báo hỏng ngoài số tổng đài VNPT. E-mail VNPT Hà Nội tiếp nhận thông tin báo hỏng & các câu hỏi thắc mắc liên quan dịch vụ qua E-mail: Fibervnn@gmail.com
Đội ngũ nhân viên kinh doanh VNPT Hà Nội sẻ tiếp nhận thông tin Email & phản hồi đến khách hàng. Bên cạnh đó, khách hàng VNPT Hà Nội muốn hủy, thanh lý hợp đồng cáp quang VNPT hãy điền đầy đủ thông tin trên nội dung E-mail để được hỗ trợ nhanh chóng.
Lưu ý: Khách hàng VNPT nên liên hệ tổng đài VNPT 18001166 nhánh 1 để hỗ trợ nhanh chóng hơn là thông qua Email. Khách hàng VNPT tại Hà Nội có thể đóng góp ý về các vấn đề liên quan đến dịch vụ VNPT để chúng tôi cải thiện & phát triển hơn trong thời gian tới.
Liên hệ đội ngũ kinh doanh VNPT tại Hà Nội.
Kể từ khi khách hàng đăng mới dịch vụ internet cáp quang VNPT tại Hà Nội, Khách hàng nên lưu lại thông tin Sale hoặc kỹ thuật. Đặc biệt, Lưu lại thông tin số điện thoại kỹ thuật VNPT địa bàn ở Hà Nội là cách hỗ trợ bảo trì nhanh chóng nhất. Bởi nếu khách hàng VNPT ở Hà Nội liên hệ tổng đài hoặc E-mail thì cuối cùng củng sẻ chuyển đến kỹ thuật địa bàn để xử lý.
Cho nên, cách tốt nhất mà người dùng mạng VNPT Hà Nội là lưu lại thông tin đội ngũ (sale, kỹ thuật) ở địa bàn. Điều này, sẻ giúp khách hàng VNPT tại Hà Nội rút ngắn được khoảng 50% thời gian. Khi có số điện thoại kỹ thuật ở địa bàn tại Hà Nội, khách hàng khi có sự vụ liên quan đến vấn đề bảo trì sẻ được phục vụ ngay.
Thông báo bảo trì dịch vụ cáp quang VNPT tại Hà Nội thông qua ứng dụng.
Trong thời kỳ công nghệ đổi mới, nhà mạng VNPT Hà Nội đã phát triển các ứng dụng nhằm phục vụ người dùng. Thông qua ứng dụng My VNPT khách hàng ở Hà Nội có thể báo hỏng dịch vụ internet cáp quang thông qua đây. Công ty VNPT phát triển ứng dụng My TV nhằm hỗ trợ người dùng trải nghiệm tốt hơn, dịch vụ CSKH nhanh hơn.
Chúng tôi sẻ hướng dẫn khách hàng VNPT tại Hà Nội tải & đăng ký tài khoản My VNPT.
– Đầu tiên: Khách hàng VNPT tại Hà Nội cần tải ứng dụng My VNPT về điện thoại.
– Bước 2: Khách hàng VNPT Hà Nội tiếp tục chọn mục Home Internet, tại đây Bạn điền đầy đủ thông tin. Tại mục yêu cầu, khách hàng VNPT ở Hà Nội tick chọn yêu cầu hỗ trợ hoặc nhập nội dung Bạn cần hỗ trợ & bấm gửi yêu cầu.
Chỉ với 2 bước thao tác đơn giản như vậy, đội ngũ kỹ thuật VNPT Hà Nội sẻ tiếp nhận & giải quyết yêu cầu của Bạn.
Cổng thông tin CSKH VNPT ở TP Hà Nội.
Công ty VNPT chi nhánh Hà Nội sẻ cung cấp đầy đủ nhất các đầu số tổng đài hỗ trợ mà bạn cần để hỗ trợ. Quý khách hàng hãy tham khảo các đầu số tổng đài để lựa chọn dịch vụ yêu cầu hỗ trợ cần thiết. Từ việc lắp mới mạng VNPT tại Hà Nội, hỗ trợ chuyển vùng, các chính sách khuyến mãi & các thủ tục có liên quan.
| Tổng đài VNPT Hà Nội | Diễn giải nội dung. |
| 18001166 | Tổng đài giải đáp thắc mắc người dùng internet – truyền hình My TV của VNPT ở TP Hà Nội. |
| 18001091 | Tổng đài tư vấn & giải đáp thắc mắc liên quan dịch vụ mảng di động của Vinaphone Hà Nội. |
| 18001260 | Tổng đài hỗ trợ tư vấn các giải pháp số hóa, công nghệ thông tin cho doanh nghiệp ở TP Hà Nội. |
| 0949752468 | Số điện thoại kinh doanh mạng wifi VNPT tại Hà Nội. |
Chính sách ưu đãi giá cước cáp quang VNPT tại Hà Nội.
Thông qua bài viết này, trung tâm VNPT Hà Nội cung cấp bảng giá cước wifi VNPT tốc độ cao. Quý khách hàng vui lòng xem thêm chi tiết bảng báo giá các gói cước cáp quang VNPT cung cấp cho cá nhân, gia đình & doanh nghiệp.
Giá gói cước internet VNPT dành cho cá nhân ở TP Hà Nội.
| BẢNG GIÁ INTERNET VNPT LƯU Ý: CÁC CHÍNH SÁCH KHUYẾN MÃI 6 THÁNG TẶNG 1 và 12 THÁNG TẶNG 2 THÁNG ĐÃ KẾT THÚC TỪ 01/05/2024 |
||||||
| Tên Gói | Tốc độ | Giá Ngoại Thành | Giá Nội Thành | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Home NET 1 | 100Mbps | 165,000đ | Ko áp dụng | |||
| Home NET 2 | 150Mbps | 180,000đ | 220,000đ | |||
| Home NET 3 | 200Mbps | 209,000đ | 249,000đ | |||
| Home NET 4 | 250Mbps | 219,000đ | 259,000đ | |||
| Home NET 6 | 500Mbps | 499,000đ | 599,000đ | |||
| Home NET 7 | Không giới hạn * (300M - 1000M) | 279,000đ | 329,000đ | |||
| Gói 6 tháng | Phí hòa mạng 300,000 vnđ, không tặng cước | |||||
| Gói 12 tháng | Phía hòa mạng 300,000 vnđ, tặng 1 tháng | |||||
| Phí hòa mạng 300,000đ --- Bạn ở các tỉnh và khu vực ngoại thành Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng vui lòng xem cột "GIÁ NGOẠI THÀNH" -- Các Quận thuộc TPHCM, Hà Nội, Hải Phòng... vui lòng xem cột "GIÁ NỘI THÀNH"; | ||||||
| BẢNG GIÁ INTERNET - WIFI MESH | |||||
| Tên Gói | Tốc độ | Giá ngoại thành | Giá nội thành | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Home Mesh 1 | 100Mbps | 195,000đ | Ko áp dụng | ||
| Home Mesh 2 | 150Mbps | 210,000đ | 250,000đ | ||
| Home Mesh 3 | 200Mbps | 239,000đ | 279,000đ | ||
| Home Mesh 4 | 250Mbps | 249,000đ | 289,000đ | ||
| Home Mesh 6 | 500Mbps | 589,000đ | 689,000đ | ||
| Home Mesh 7 | Không giới hạn* | 299,000đ | 349,000đ | ||
| Gói 6 tháng | Phí hòa mạng 300,000 vnđ, không tặng cước | ||||
| Gói 12 tháng | Phía hòa mạng 300,000 vnđ, tặng 1 tháng | ||||
| Lưu ý: Phí hòa mạng 300,000đ --- Bạn ở các tỉnh và khu vực ngoại thành Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng vui lòng xem cột "GIÁ NGOẠI THÀNH" -- Các huyện thuộc TPHCM, Hà Nội, Hải Phòng... vui lòng xem cột "GIÁ NỘI THÀNH"; | |||||
Chính sách giá gói Combo VNPT Hà Nội cho hộ gia đình.
| BẢNG GIÁ INTERNET - MY TV (APP) |
|||||
| Tên Gói | Tốc độ (Down/ Upload) | Giá ngoại thành | Giá nội thành | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Home NET 1+ | 100Mbps | 195,000đ | Ko áp dụng | ||
| Home NET 2+ | 150Mbps | 210,000đ | 250,000đ | ||
| Home NET 3+ | 200Mbps | 239,000đ | 279,000đ | ||
| Home NET 4+ | 250Mbps | 249,000đ | 285,000đ | ||
| Home NET 7+ | Không giới hạn * | 299,000đ | 349,000đ | ||
| Gói 6 tháng | Phí hòa mạng 300,000 vnđ, không tặng cước | ||||
| Gói 12 tháng | Phí hòa mạng 300,000 vnđ, tặng 1 tháng | ||||
| Phí hòa mạng 300,000đ; Bạn đang ở các tỉnh và khu vực ngoại thành Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng vui lòng xem cột "GIÁ NGOẠI THÀNH" -- Các quận thuộc TPHCM, Hà Nội, Hải Phòng... vui lòng xem cột "GIÁ NỘI THÀNH"; | |||||
| BẢNG GIÁ INTERNET - MYTV (APP) - WIFI MESH | |||||
| Tên Gói (Down/ Upload) | Tốc độ | Giá ngoại thành | Giá nội thành | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Home Mesh 1+ | 100Mbps | 225,000đ | Ko áp dụng | ||
| Home Mesh 2+ | 150Mbps | 240,000đ | 280,000đ | ||
| Home Mesh 3+ | 200Mbps | 269,000đ | 309,000đ | ||
| Home Mesh 4+ | 250Mbps | 279,000đ | 319,000đ | ||
| Home Mesh 7+ | Không giới hạn (*) | 319,000đ | 369,000đ | ||
| Gói 6 tháng | Phí hòa mạng 300,000 vnđ, không tặng cước | ||||
| Gói 12 tháng | Phí hòa mạng 300,000 vnđ, tặng 1 tháng | ||||
| Phí hòa mạng 300,000đ; Bạn đang ở các tỉnh và khu vực ngoại thành Hà Nội, TPHCM, Hải Phòng vui lòng xem cột "GIÁ NGOẠI THÀNH" -- Các quận thuộc TPHCM, Hà Nội, Hải Phòng... vui lòng xem cột "GIÁ NỘI THÀNH"; | |||||
Giá gói cước cáp quang VNPT tại Hà Nội cho các doanh nghiệp.
| FIBER PREMIUM _ FIBER ECO | Tên gói cước | Tốc độ trong nước/ Quốc tế | Chính sách IP | Giá hàng tháng |
|---|---|---|---|---|
| FiberEco1 | 120M/3M | IP Động | 320,000đ | |
| FiberEco2 | 200M/4M | IP Dộng | 380,000đ | |
| FiberEco3 | 250M/6M | 1 IP Tĩnh | 780,000đ | |
| FiberEco4 | 300M/7M | 1 IP Tĩnh | 1,000,000đ | |
| FiberEco5 | 500M/12M | 1 IP Tĩnh | 3,200,000đ | |
| Trả trước 6 tháng | Phí hòa mạng 300,000vnđ, không tặng cước | |||
| Trả trước 12 tháng | Phí hòa mạng 300,000vnđ, tặng 1 tháng | |||
| FIBER PREMIUM _ FIBER VIP | Tên Gói Cước | Tốc Độ Trong Nước/ Quốc tế | Chính sách IP | Giá hàng tháng |
|---|---|---|---|---|
| FiberIoT1 | 50M/ko cam kết | IP Động | 150,000đ | |
| FiberIoT2 | 100/ko cam kết | IP Động | 200,000đ | |
| FiberXtra1 | 200M/ko cam kết | IP Động | 260,000đ | |
| FiberXtra2 | 300M/ko cam kết | 1 IP Tĩnh | 500,000đ | |
| FiberXtra3 | 500M/ko cam kết | 1 IP Tĩnh | 1,600,000đ | |
| FiberXtra4 | 800M/ko cam kết | 01 Wan tĩnh + 1 Block 08 IPv4 Lan | 5,000,0000đ | |
| FiberXtra5 | 1000M/ko cam kết | 01 Wan tĩnh + 1 Block 08 IPv4 Lan | 8,000,000đ | |
| FiberXtra6 | 2000M/ko cam kết | 01 Wan tĩnh + 1 Block 08 IPv4 Lan | 15,000,000đ | |
| Trả trước 6 tháng | Phí hòa mạng 300,000vnđ, không tặng cước | |||
| Trả trước 12 tháng | Phí hòa mạng 300,000vnđ, tặng 1 tháng | |||
Câu hỏi thường gặp khi liên quan dịch vụ VNPT Hà Nội.
Bên cạnh việc liên hệ trực tiếp đến số Hotlline mạng VNPT tại Hà Nội. Quý khách hàng có thể tham khảo những câu hỏi thường gặp phải để tìm đúng địa chỉ hỗ trợ nhanh chóng hơn.
Số Hotline VNPT Hà Nội, TP HCM, & các tỉnh thành trên cả nước.
Dựa theo thông tin chính thức của VNPT, từ 05/06/2020 số tổng đài 024 800126 sẻ không còn hoạt động nữa. Mọi thông tin hỗ trợ & khiếu nại dịch vụ liên hệ qua số hotline mạng VNPT Hà Nội là 18001166. Theo đó, các khách hàng VNPT ở Hà Nội sẻ tùy chọn các nhánh phím để gặp tổng đài viên phục vụ mảng đó.
– Nhánh số 1: Để báo hư, hỏng về đường truyền VNPT ở Hà Nội cần hỗ trợ khắc phục.
– Nhánh số 2: Để đăng ký những dịch vụ được VNPT tại Hà Nội đang cung cấp.
– Nhánh số 3: Để được tư vấn và hỗ trợ về các gói cước cáp quang VNPT tại Hà Nội.
Liên hệ tổng đài VNPT Hà Nội để bảo trì trong vòng bao lâu?
VNPT chi nhánh Hà Nội là một nhà mạng có lượng lớn người sử dụng. Chính vì lẽ đó quy trình xử lý, bảo trì các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng mạng VNPT tại Hà Nội cần một khoảng thời gian nhất định. Nhằm mang đến dịch vụ chất lượng, support người dùng VNPT tại Hà Nội nhanh chóng, VNPT ban hành quy trình sau đây:
- Hỗ trợ các thông tin gói cước, mật khẩu, reset IP mạng VNPT Hà Nội sẻ được phục vụ ngay.
- Trường hợp bảo trì, nối lại cáp do đứt cáp nhân viên kỹ thuật sẻ hỗ trợ tối đa trong vòng 24 giờ.
- Mặc khác, VNPT Hà Nội sẽ xử lý các vấn đề theo đúng thời gian mà tổng công ty đã ban hành quy định.
Số điện thoại VNPT ở Hà Nội có phục vụ vào các ngày nghỉ, ngày lễ không?
Để không làm gián đoạn dịch vụ internet VNPT tại Hà Nội, VNPT phân bổ đội ngũ nhân sự phục vụ khách hàng 24/7. Điều này, có nghĩa là VNPT Hà Nội cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng xuyên ngày nghỉ, ngày lễ & 24/7 hoàn toàn miễn phí.
Qua bài viết này, Công ty VNPT Hà Nội mong rằng người dùng liên hệ đúng số tổng đài VNPT Hà Nội để giải quyết. Hãy liên hệ ngay số hỗ trợ VNPT Hà Nội để được giải quyết các vấn đề Bạn đang gặp phải nhé!
