Dịch vụ internet VNPT đã mang đến giải pháp hiệu quả để phục vụ cho khách hàng trên địa bàn Quận 6 và các khu vực lân cận. Ngoài việc hỗ trợ đăng ký internet VNPT tại nhà thì trong quá trình sử dụng dịch vụ viễn thông VNPT nếu có bất kỳ sự vụ nào xảy ra, hoặc cần giải đáp thắc mắc bạn có thể tới các điểm giao dịch VNPT tại Quận 6 để được nhân viên chăm sóc khách hàng tại Quầy hỗ trợ nhanh chóng. Trong nội dung bài viết này, VNPT sẽ mang đến cho khách hàng những thông về địa chỉ các cửa hàng giao dịch VNPT trên địa bàn Quận 6.
Giới thiệu sơ lược về Điểm giao dịch VNPT quận 6 – Vinaphone Phạm Văn Chí
Điểm giao dịch VNPT Quận 6 là địa điểm quan trọng kết nối giữa nhà viễn thông VNPT với khách hàng VNPT trong khu vực. Văn phòng giao dịch VNPT quận 6 (hay còn gọi là Cửa hàng giao dịch VNPT quận 6) thuộc quản lý của trung tâm kinh doanh VNPT TPHCM, nếu cần hỗ trợ những vấn đề liên quan tới dịch vụ của VNPT, Bạn có thể đến văn phòng để thực hiện nhiều loại giao dịch cũng như tìm hiểu thông tin về nhiều sản phẩm của VNPT đang cung cấp.
Địa chỉ và vị trí của Văn phòng giao dịch VNPT Vinaphone quận 6
Trung tâm lắp mạng VNPT TPHCM đã mở rộng điểm giao dịch VNPT Vinaphone 331 Phạm Văn Chí: số 331 Phạm Văn Chí, Phường 3, Quận 6, TPHCM, Bạn có thể xem thêm vị trí trên google map của Điểm giao dịch VNPT – Vinaphone Phạm Văn Chí TẠI ĐÂY
Văn phòng giao dịch VNPT quận 6 tuy không có diện tích quá lớn, nhưng nằm ngay trung tâm trên mặt tiền đường Phạm Văn Chí, tiện lợi cho khách hàng khu vực di chuyển. Văn phòng VNPT quận 6 được đánh giá sạch sẽ, ngăn nắp, tạo cảm giác thân thiện; nhân viên thì nhiệt tình, tận tâm, dễ thương, khách hàng đến là phục vụ nhanh không phải chờ lâu.
Khoảng thời gian mở cửa đón khách đến điểm giao dịch VNPT quận 6
Thời gian làm việc của cửa hàng VNPT quận 6: Thứ 2 đến thứ 6: 8h00 – 17h00 (Nghỉ trưa: 12h00-13h00), các ngày Thứ bảy, Chủ nhật, ngày Lễ, ngày Tết: Nghỉ. Việc khách hàng nắm rõ được thời gian hoạt động của văn phòng VNPT quận 6, giúp Bạn có thể sắp xếp được các công việc cần thiết, để mình có thể đến tránh xa thời gian đóng cửa, có thêm nhiều cơ hội tiếp cận với những sản phẩm, dịch vụ của VNPT cung cấp. Giúp khách hàng địa phương tiết kiệm thời gian, công sức, thật buồn nếu bạn đi đến văn phòng giao dịch và phát hiện ra đang đóng cửa, bạn sẽ phải quay về và đến vào khoảng thời gian khác.
Các mảng dịch vụ mà điểm giao dịch VNPT quận 6 đang cung cấp
Cửa hàng VNPT quận 6 cung cấp sim điện thoại di động/sim data/sim số đẹp, điện thoại bàn, internet, truyền hình My TV…cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin khác như: chữ ký số, hóa đơn điện tử, chữ ký số, truyền số liệu, các phần mềm quản lý… Bạn có thể tham khảo thêm >>> các gói dịch vụ lắp mạng cáp quang VNPT quận 6
Chức năng hoạt động của cửa hàng giao dịch VNPT quận 6
Cửa hàng giao dịch VNPT quận 6 có chức năng cung cấp các loại sản phẩm, dịch vụ của nhà cung cấp VNPT đến với khách hàng trong khu vực và lân cận, phát triển kinh doanh, quảng bá hình ảnh, sản phẩm của VNPT đến với người dân và doanh nghiệp. Văn phòng VNPT có chức năng hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết, ghi nhận các khiếu nại, tranh chấp, góp ý của khách hàng khu vực về các sản phẩm dịch vụ của VNPT cũng như về nhân viên của VNPT.
Điểm giao dịch VNPT quận 6 có chức năng hỗ trợ khách hàng làm các thủ tục thanh lý hợp đồng, gia hạn dịch vụ/nâng cấp gói cước, chuyển đổi thông tin… tại đây củng hỗ trợ khách hàng đến mua sắm, sửa chữa, bảo hành, báo lỗi kỹ thuật các thiết bị, lỗi đường truyền internet, phần mềm…Khách hàng cũng có thể đến điểm giao dịch VNPT – Vinaphone quận 6 để thanh toán cước internet, cước điện thoại di động, cước điện thoại công ty, yêu cầu xuất hóa đơn VAT,…
Chuyên viên phụ trách văn phòng giao dịch VNPT quận 6 giải đáp những thắc mắc thường gặp của khách hàng
Chị Ngọc Lan hỏi: “Tôi có thể đóng tiền cước điện thoại Vinaphone tại điểm giao dịch VNPT quận 6 không, có thể đóng bằng những hình thức nào?”
Trả lời: Chị Ngọc Lan đóng tiền cước điện thoại Vinaphone tại điểm giao dịch VNPT quận 6 được ạ! Tại đây, chị Ngọc Lan có thể thanh toán bằng tiền mặt, hoặc chuyển khoản, hoặc quẹt thẻ, hoặc thanh toán thông qua các ví thanh toán điện tử…
Chị Phan Thị Bình hỏi: ” Tôi đang dùng dịch vụ lắp mạng VNPT kết hợp truyền hình ở Quận 6, mà cái điều khiển của tôi bị hư hỏng, tôi có thể mang đến cửa hàng VNPT quận 6 để bảo hành không?”
Trả lời: Thiết bị Remote (hay còn gọi là điều khiển từ xa) của dịch vụ My TV bị hư hỏng, chị Bình cứ mang đến văn phòng giao dịch của VNPT quận 6 sẽ được hỗ trợ bảo hành, sửa chữa, đổi mới… bởi bộ phận kỹ thuật tại cửa hàng VNPT.
Trích dẫn các đánh giá của khách hàng về điểm giao dịch VNPT quận 6
- Anh Hữu Thịnh Dương đánh giá tốt kèm theo bình luận về điểm giao dịch VNPT – Vinaphone Quận 6: “Phòng giao dịch nhỏ nhưng nhân viên nhiệt tình, thân thiện rất tích cực hỗ trợ khách hàng. Hỗ trợ nhanh, không phải chờ đợi”
- Anh Tran Quang Tu đánh giá tốt + bình luận về cửa hàng VNPT quận 6 như sau: “Mấy e ở đây dễ thương, nhiệt tình, ân cần, chu đáo, giải đáp mọi thắc mắc nhanh chóng”
- Khách hàng có tài khoản Bình NT bình luận về văn phòng VNPT quận 6: ” Các anh chị ở đây rất niềm nở, tích cực, tận tâm”
Còn rất nhiều đánh giá tích cực của khách hàng về dịch vụ lắp mạng VNPT và mọi đánh giá của khách hàng về dịch vụ của VNPT đều được chúng tôi ghi nhận, đây sẽ là nguồn động lực to lớn giúp tập thể nhân viên tại điểm giao dịch VNPT quận 6 cống hiến phục vụ hết mình hơn nữa.