Bạn đang thắc mắc tiền cước internet VNPT sao tháng này không giống như tháng trước, Bạn đang muốn tìm kiếm các địa chỉ điểm giao dịch VNPT tại Quận 5 để khiếu nại cước, hoặc thực hiện các giao dịch viễn thông như: đăng ký mới wifi VNPT, thanh toán tiền cước chu kỳ mới, thay thiết bị điều khiến của Box TV hoặc cần giải đáp về các dịch vụ cố định, di động thì có thể tới các trung tâm giao dịch của VNPT trên địa bàn để được tư vấn nhanh chóng. Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn cho Bạn tìm kiếm các điểm giao dịch trên địa bàn Quận 5, đừng quên nếu Bạn muốn đăng ký mạng VNPT hãy gọi trực tiếp nhân viên kinh doanh VNPT khu vực số 0949752468 để tư vấn lắp đặt nhanh hơn nhé!
Giới thiệu điểm giao dịch VNPT quận 5
Điểm giao dịch VNPT quận 5 là một trong những địa điểm quan trọng của VNPT trong việc cung cấp các dịch vụ viễn thông cho mọi khách hàng ở khu vực quận 5 và lân cận. Khách hàng có thể đến văn phòng giao dịch VNPT quận 5 để được hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến viễn thông của nhà cung cấp VNPT, cán bộ nhân viên tại đây thường có trình độ chuyên môn cao và sẵn lòng hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề liên quan đến viễn thông trên địa bàn Quận này.
Các sản phẩm – dịch vụ mà điểm giao dịch VNPT quận 5 đang cung cấp
Các loại sản phẩm – dịch vụ mà VNPT cung cấp tại điểm giao dịch VNPT phục vụ khách hàng địa bàn quận 5 bao gồm:
- VNPT đang cung cấp các gói dịch vụ internet cáp quang tốc độ cao, kết nối ổn định và truy cập mạng nhanh chóng cho khách hàng cá nhân/doanh nghiệp trong quận 5, xem thêm các gói cước khuyến mãi VNPT mới nhất tại đây nhé
- Dịch vụ truyền hình My TV với nhiều kênh đa dạng và chất lượng hình ảnh sắc nét, phục vụ nhu cầu giải trí của mọi thành viên trong gia đình.
- Các gói dịch vụ di động Vinaphone cung cấp với nhiều ưu đãi, bao gồm cả dịch vụ trả trước/trả sau, dịch vụ điện thoại bàn cố định.
Với sự đa dạng và linh hoạt của các dịch vụ, cửa hàng giao dịch VNPT quận 5 đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng về viễn thông cố định, di động, và các dịch vụ công nghệ thông tin khác.
Nhiệm vụ của cửa hàng giao dịch VNPT quận 5
- Cửa hàng giao dịch VNPT quận 5 cung cấp cho khách hàng địa phương những thông tin liên quan đến các sản phẩm, dịch vụ của VNPT, là nơi mà khách hàng có thể đến mua sắm các thiết bị liên quan đến mảng viễn thông VNPT.
- Phòng giao dịch VNPT quận 5 còn hỗ trợ khách hàng các thủ tục như đăng ký dịch vụ, thanh lý hợp đồng, thay đổi thông tin hợp đồng, chuyển đổi địa chỉ, nâng cấp, gia hạn…
- Văn phòng VNPT quận 5 hỗ trợ ghi nhận, xử lý những góp ý khiếu nại của khách hàng, bảo hành, bảo trì, đổi thiết bị…giúp khách hàng có thể thanh toán cước, mua sim, mua thẻ nạp… của viễn thông VNPT
Vị trí và địa chỉ của cửa hàng giao dịch VNPT quận 5
Điểm giao dịch VNPT Vinaphone nằm ngay đầu đường ở địa chỉ số 1 Châu Văn Liêm, Phường 14, Quận 5, TPHCM ( xem đường đi tới cửa hàng VNPT quận 5)
Thời gian hoạt động của văn phòng giao dịch VNPT quận 5
- Thứ 2 đến thứ 7: 8h00 – 19h00, đây là số ít văn phòng của VNPT tại TPHCM làm việc cả ngày Thứ 7.
- Còn riêng ngày Chủ nhật: 8h00 đến 16h00 và điều đặc biệt là điểm giao dịch VNPT quận 5 không nghỉ trưa.
Khoảng thời gian nghỉ trưa, khách hàng đến cửa cửa hàng giao dịch lắp mạng VNPT thì chúng tôi vẫn có nhân viên phục vụ, bởi vậy chi nhánh này được khách hàng đánh giá rất cao về khâu phục vụ.
Những câu hỏi liên quan đến Điểm giao dịch VNPT quận 5
Anh Khánh Hòa ở Quận 5 hỏi: “Cập nhật thông tin chính chủ cho số điện thoại Vinaphone bằng cách ra văn phòng giao dịch VNPT quận 5?”
Trả lời: Để cập nhật thông tin chính chủ cho điện thoại của VNPT bằng cách đến văn phòng giao dịch VNPT quận 5, anh Khánh Hòa có thể làm như sau:
- Anh Hòa mang căn cước công dân của mình, mang theo sim điện thoại mà mình cần cập nhật đến cửa hàng giao dịch VNPT quận 5 tại số 1 Châu Văn Liêm.
- Tại đây, Anh Hòa hãy cung cấp thông tin cá nhân và thông tin về tài khoản/điện thoại cần cập nhật cho nhân viên tư vấn hoặc hỗ trợ.
- Giao dịch viên sẽ hỗ trợ làm các bước xác nhận và cập nhật thông tin chính xác cho anh Hòa, sau khi hoàn tất, Anh Hòa sẽ nhận được xác nhận về việc cập nhật thông tin chính chủ cho điện thoại từ VNPT.
Anh Châu hỏi:” Anh ở quận 5, muốn ra cửa hàng VNPT quận 5 để sang tên đường truyền mạng internet cho người khác có được không?”
Trả lời: Anh Châu làm thủ tục chuyển đổi tên của dịch vụ internet wifi cáp quang VNPT tại cửa hàng VNPT quận 5 được nhé.
Anh Châu: đang dùng sẽ được quy ước là chủ cũ của đường truyền mạng VNPT, người mà anh muốn sang tên cho họ để họ tiếp tục đứng tên đường truyền và tiếp tục dùng đường truyền mạng của anh được quy ước là chủ mới.
Chủ cũ và chủ mới của hợp đồng mạng cáp quang VNPT cùng nhau mang căn cước công dân ra văn phòng giao dịch VNPT quận 5 để làm thủ tục sang tên. Hoặc một trong 2 người có thể ủy quyền cho người còn lại để đi làm thủ tục sang tên tại văn phòng giao dịch VNPT quận 5.
Chị Thanh Loan hỏi: ” Tôi cần tham khảo trước các gói cước lắp mạng VNPT quận 5, khi nào xây nhà xong tôi mới lắp, vậy tôi cũng ra điểm giao dịch VNPT quận 5 tại 1 Châu Văn Liêm hả?”
Trả lời: Chị Thanh Loan đến văn phòng giao dịch VNPT quận 5 để được nghe tư vấn, được cung cấp bảng giá các gói cước internet mới nhất mà VNPT đang cung cấp. Và khi nào mình xây nhà xong, chị Thanh Loan hãy đến đăng ký/ làm hợp đồng lắp đặt mạng với VNPT. Trường hợp chị Thanh Loan không tiện ghé văn phòng giao dịch, thì chị Thanh Loan có thể gọi Hotline 0949752468 để nhân viên phụ trách của cửa hàng VNPT quận 5 đến tận nhà tư vấn hoặc tư vấn trước qua điện thoại cho chị Loan. Rồi khi nào mình xây nhà xong, thì chị Loan gọi lại 0949752468 là nhân viên sẽ hỗ trợ thiết lập hợp đồng và thi công cho gia đình chị nhé!
